Просмотр

Просмотры

Материал из База_Знаний

Страница «Я нашел ошибку в программе. Что мне делать?»

следующей причине:

Запрошенное действие могут выполнять только участники из группы Участники.

Вы можете просмотреть и скопировать исходный текст этой страницы:

Наши специалисты&nbsp;тесно сотрудничают с&nbsp;ZWSOFT по решению проблем. Мы просим Вас [http://www.zwsoft.ru/support.php сообщить о проблеме] следующим образом: 

1.&nbsp;Убедиться, что у Вас установлена [http://www.zwsoft.ru/zw-download последняя версия] программы и&nbsp;указать ее [[Что такое vernum программы ZWCAD?|vernum]]. 

2. Указать последовательность действий, которые&nbsp;привели к ошибке программы. 

3. Приложить файл, в котором проявляется данная ошибка. Конфиденциальность информации гарантируется нами и разработчиком. Также просим приложить нестандартные шрифты, типы линий и т.д., если они используются в файле. Можно приложить&nbsp;[[Каким образом формируется Отчет об ошибке (Crash Report) ZWCAD 2009?|crash-report]], который создает сама программа ZWCAD. 

4. Приложить скриншоты программы, объясняющие ошибку или небольшой видеофайл. 

5. В случае проблем&nbsp;с печатью, приложить фотографии полученных чертежей и информацию о драйвере печатающего устройства. 

6. Отправить подготовленную информацию по [http://www.zwsoft.ru/contact электронной почте] в отдел технической поддержки. 

Специалисты [http://www.zwsoft.ru ООО "ЗВСОФТ"] проверят Вашу заявку.&nbsp;В случае подтверждения, она будет отправлена в компанию ZWSOFT. Одновременно мы, совместно со специалистами ZWSOFT, попробуем найти решение Вашей проблемы.

Возврат к странице Я нашел ошибку в программе. Что мне делать?.

Источник — «http://sapr-soft.ru/kb/index.php?title=%D0%AF_%D0%BD%D0%B0%D1%88%D0%B5%D0%BB_%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D1%83_%D0%B2_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B5._%D0%A7%D1%82%D0%BE_%D0%BC%D0%BD%D0%B5_%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C%3F»

Просмотры

Навигация

Поиск

Инструменты

Личные инструменты